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भारतीय रेलवे की नई सर्विस के तहत अब WhatsApp से ऑर्डर करें खाना
भारतीय रेलवे की नई सर्विस के तहत अब WhatsApp से ऑर्डर करें खाना
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आईआरसीटीसी ने सोमवार को व्हाट्सएप के माध्यम से यात्रियों के लिए ई-केटरिंग सेवाओं की शुरुआत की।
2023-02-06T20:05+0530
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इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड (आईआरसीटीसी) ने सोमवार को WhatsApp के माध्यम से यात्रियों के लिए ई-केटरिंग सेवाओं की शुरुआत की। इस सुविधा के आने से अब रेलवे की कैटरिंग सुविधा और अधिक ग्राहक-केंद्रित बन जाएगी। भारतीय रेलवे ने इस उद्देश्य के लिए बिजनेस WhatsApp नंबर +91-8750001323 शुरू किया है। अभी यह सुविधा चुनिंदा ट्रेनों के यात्रियों के लिए लागू किया गया है और ग्राहकों की प्रतिक्रिया और सुझावों के आधार पर रेलवे इसे अन्य ट्रेनों में भी चलाएगा। रेलवे ने अपने जारी बयान में बताया कि कैसे एक यात्री यात्रा के दौरान WhatsApp के जरिए खाना ऑर्डर कर सकते हैं। 1. टिकट बुक करते समय, ग्राहक को www.ecatering.irctc.co.in लिंक पर क्लिक करके ई-कैटरिंग सेवाओं को चुनने के लिए व्यवसाय WhatsApp नंबर से एक संदेश भेजा जाएगा। 2. वेबसाइट पर आने के बाद, ग्राहक सीधे वेबसाइट से रास्ते में स्टेशनों पर उपलब्ध अपनी पसंद के रेस्तरां से भोजन बुक कर सकते हैं। 3. इसके बाद WhatsApp नंबर टू वे कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म के तौर पर इनेबल हो जाएगा। एआई पावर चैटबॉट यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग सेवाओं के सभी प्रश्नों को संभालेगा। रेलवे ने अपने बयान में कहा कि आईआरसीटीसी की ई-कैटरिंग सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों को एक दिन में लगभग 50,000 भोजन परोसा जा रहा है।
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इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड, आईआरसीटीसी, whatsapp, ई-केटरिंग, भारतीय रेलवे
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भारतीय रेलवे की नई सर्विस के तहत अब WhatsApp से ऑर्डर करें खाना
पिछले साल, एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म ज़ूप इंडिया ने ट्रेन में यात्रियों को भोजन देने के लिए WhatsApp चैटबॉट समाधान प्रदाता Jio Haptik Technologies Limited के साथ साझेदारी की थी।
इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड (आईआरसीटीसी) ने सोमवार को WhatsApp के माध्यम से यात्रियों के लिए ई-केटरिंग सेवाओं की शुरुआत की।
इस सुविधा के आने से अब रेलवे की कैटरिंग सुविधा और अधिक ग्राहक-केंद्रित बन जाएगी। भारतीय रेलवे ने इस उद्देश्य के लिए बिजनेस WhatsApp नंबर +91-8750001323 शुरू किया है।
अभी यह सुविधा चुनिंदा ट्रेनों के यात्रियों के लिए लागू किया गया है और ग्राहकों की प्रतिक्रिया और सुझावों के आधार पर रेलवे इसे अन्य ट्रेनों में भी चलाएगा।
रेलवे ने अपने जारी बयान में बताया कि कैसे एक यात्री यात्रा के दौरान WhatsApp के जरिए खाना ऑर्डर कर सकते हैं।
1. टिकट बुक करते समय, ग्राहक को www.ecatering.irctc.co.in लिंक पर क्लिक करके ई-कैटरिंग सेवाओं को चुनने के लिए व्यवसाय WhatsApp नंबर से एक संदेश भेजा जाएगा।
2. वेबसाइट पर आने के बाद, ग्राहक सीधे वेबसाइट से रास्ते में स्टेशनों पर उपलब्ध अपनी पसंद के रेस्तरां से भोजन बुक कर सकते हैं।
3. इसके बाद WhatsApp नंबर टू वे कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म के तौर पर इनेबल हो जाएगा।
एआई पावर चैटबॉट यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग सेवाओं के सभी प्रश्नों को संभालेगा।
रेलवे ने अपने बयान में कहा कि आईआरसीटीसी की ई-कैटरिंग सेवाओं के माध्यम से ग्राहकों को एक दिन में लगभग 50,000 भोजन परोसा जा रहा है।
