पंजाब के जिले अमृतसर से सिंगापुर की फ्लाइट अपने तय समय से पहले 35 यात्रियों को पीछे छोड़कर चली गई।
स्कूट एयरलाइंस की फ्लाइट जिसका उड़ने का समय शाम 7:55 था और यह कई घंटे पहले दोपहर में 3:00 बजे ही उड़ गई, जिसकी वजह से कई यात्रियों को असुविधा का सामान करना पड़ा।
हवाईअड्डे के निदेशक वीके सेठ ने मीडिया को कहा कि पीछे रह गए सभी यात्रियों को एयरलाइन द्वारा सूचित किया गया कि उनकी मदद की जाएगी। घटना के पीछे की वजह के बारे में पूछे जाने पर सेठ ने कहा कि जिस एजेंट के जरिए यात्रियों ने फ्लाइट बुक की थी, उसने उन्हें समय में बदलाव की जानकारी नहीं दी थी।
एयरलाइंस की मानें तो यात्रियों को फ्लाइट की समय के बदलाव के बारे में ईमेल के द्वारा जानकारी दे दी गई थी।
आगे एयरलाइन ने यह भी कहा की प्लेन उन यात्रियों को लेकर चला गया था जिन्होंने ईमेल एक्सेस कर एयरपोर्ट पर चेकिंग किया था।