"एक घटना में, प्रथम महिला जिल बाइडन युवा कुत्ते पर नियंत्रण हासिल नहीं कर पाईं जब कुत्ते ने एक गुप्त सेवा स्टाफ सदस्य पर हमला किया था," अमेरिकी मीडिया ने रूढ़िवादी समूह ज्यूडिशियल वॉच द्वारा सूचना की स्वतंत्रता अधिनियम अनुरोधों के माध्यम से प्राप्त गुप्त सेवा ईमेल का हवाला देते हुए कहा।
जिल बाइडन के संचार निदेशक ने मीडिया से व्हाइट हाउस का वर्णन "पारिवारिक पालतू जानवरों के लिए तनावपूर्ण वातावरण" के रूप में किया और कहा कि बाइडन सीक्रेट सर्विस और बिल्डिंग स्टाफ के साथ नए प्रोटोकॉल और प्रशिक्षण पर काम कर रहे थे।
वस्तुतः बाइडन के अन्य जर्मन शेफर्ड, मेजर को भी व्हाइट हाउस के माहौल को अपनाने में कुछ परेशानी हुई।
विचारणीय है कि साल 2021 में, काटने की घटना के बाद मेजर को कुछ समय के लिए डेलावेयर में बाइडन परिवार के घर वापस भेज दिया गया था, और उसे अतिरिक्त प्रशिक्षण भी दिया गया था। बाद में उन्हें पारिवार के मित्रों के यहां रहने के लिए भेज दिया गया।